Términos y condiciones de uso

Inmobiliaria Cristiano Imóveis LTDA, CNPJ 56.394.175/0001-85. “Usted” se refiere a la persona que tiene cuenta en el sitio web de Inmobiliaria Cristiano Imóveis LTDA y/o cliente que realiza una reserva de inmueble con Inmobiliaria Cristiano Imóveis LTDA. El Anfitrión es la persona que lo atenderá durante el alquiler del inmueble.

Al realizar la reserva de un inmueble de Inmobiliaria Cristiano Imóveis LTDA directamente a través de nuestro sitio web o indirectamente por otras plataformas disponibles (correo electrónico, WhatsApp, chat, teléfono), usted acepta íntegramente los TÉRMINOS Y CONDICIONES descritos a continuación.

OBJETO

1.1 El presente TÉRMINO tiene por objeto el alquiler por temporada del inmueble administrado por Inmobiliaria Cristiano Imóveis LTDA para usted.

1.2. Los inmuebles listados en el sitio web de Inmobiliaria Cristiano Imóveis LTDA son residenciales, no tienen características hoteleras, por lo que las reglas aplicadas son las de la ley de alquiler por temporada.

1.3. Usted declara tener pleno conocimiento de las reglas vigentes del lugar en el que está situado el INMUEBLE ALQUILADO, tales como las reglas del barrio y las leyes municipales, estatales y federales, comprometiéndose a observarlas y cumplirlas. Especialmente en relación con las “leyes de perturbación del orden”.

1.4. Usted declara tener pleno conocimiento de las reglas que rigen el condominio del inmueble alquilado, disponibles en el momento de la reserva, y/o en la fecha de check-in, comprometiéndose a observarlas y cumplirlas.

DE LA REALIZACIÓN DE LA RESERVA

2.1. A partir del momento de la reserva, usted autoriza el almacenamiento por parte de Inmobiliaria Cristiano Imóveis LTDA, y la compartición con el propietario o responsable legal del condominio, de la siguiente información:

a) Nombre completo

b) Fecha de nacimiento

c) N° de identidad / número del pasaporte

d) Dirección / Barrio / Ciudad / Código postal

e) Teléfono

f) Identificación del vehículo (marca, modelo, color y matrícula)

g) Correo electrónico

h) Horario de entrada al inmueble

i) Horario de salida del inmueble

j) Nombres de otros huéspedes (en caso de haber);

2.2. Al realizar la reserva/alquiler del inmueble, usted se compromete a devolver el inmueble alquilado y los muebles que lo acompañan en el perfecto estado de conservación en el que lo recibió.

2.3. Usted debe mantener el inmueble (instalaciones sanitarias y eléctricas, cerraduras, vidrios, grifos, desagües, pisos y aceras, así como los demás accesorios), los muebles y los utensilios en perfecto estado de conservación y en buenas condiciones de higiene, para devolverlos así, al finalizar este contrato.

2.4. Inmobiliaria Cristiano Imóveis LTDA no se responsabiliza por:

a) Artículos personales del huésped;

b) Hechos ajenos a este Contrato, como robos, hurtos, incendios, casos de fuerza mayor y otras ocurrencias imprevisibles y de iniciativa de terceros, así como los daños derivados;

2.5. Las reglas de estacionamiento del inmueble deberán ser respetadas por el huésped, eximiendo a Inmobiliaria Cristiano Imóveis LTDA de cualquier responsabilidad por daños al vehículo, así como por pertenencias personales dejadas dentro del mismo.

2.5.1. En caso de que las reglas de estacionamiento sean violadas por el huésped, generando una multa, el pago de esta será su responsabilidad, estando Inmobiliaria Cristiano Imóveis LTDA autorizada a realizar el cobro.

2.6. Las reglas en relación con animales domésticos del inmueble y del Condominio deberán ser respetadas por el huésped, quien también será responsable por eventuales daños derivados.

2.6.1. Si el huésped desea llevar su mascota consigo, consúltenos previamente.

2.7. En caso de que usted desocupe el inmueble antes del plazo convenido, no se devolverán las cantidades ya pagadas.

2.8. Usted se responsabiliza por cualquier daño causado al inmueble o a los bienes que lo acompañan, debiendo devolverlos en las mismas condiciones en que los recibió.

2.8.1. No cumpliendo con lo determinado anteriormente, Inmobiliaria Cristiano Imóveis LTDA queda autorizada a realizar las reparaciones, siendo el cobro inmediato y previo, de acuerdo con el presupuesto.

2.9. Usted es responsable de cualquier multa resultante de infracciones de las normas del condominio.

2.10. Usted está consciente de que el inmueble es residencial. En caso de que existan quejas frecuentes y más de una solicitud de silencio registrada por escrito, personalmente, por mensaje, llamada, por los condóminos/empleados del condominio/síndicos/vecinos del inmueble o por la policía, estará sujeto a una multa mínima del 10% del valor de la reserva por cada día de queja. Si los valores no son suficientes para cubrir la multa impuesta por el condominio, USTED deberá realizar el complemento en un plazo de hasta 5 días hábiles contados desde la notificación enviada por Inmobiliaria Cristiano Imóveis LTDA.

2.11. Está expresamente prohibida la permanencia de más personas en el inmueble que las autorizadas en el momento de la reserva, bajo pena de multa de R$ 200,00 (Doscientos Reales) por persona adicional por cada noche.

2.12. Usted deberá proporcionar a Inmobiliaria Cristiano Imóveis LTDA la relación de todos los huéspedes, incluyendo el nombre completo y documento de identificación.

2.13. El Alquiler será interrumpido, sin devolución de los valores pagados por el huésped, en caso de que ocurra uno de los siguientes casos:

a) Recepción de visitantes sin autorización previa y expresa de Inmobiliaria Cristiano Imóveis LTDA;

b) Alteración de la paz de la vecindad y/o violación de las reglas del condominio;

c) Organización de fiestas;

d) Presencia de animales domésticos sin permiso previo y expreso de Inmobiliaria Cristiano Imóveis LTDA;

e) Falta de pago;

f) Daños al inmueble.

2.14. Se estipula una multa mínima del 10% del valor total de la reserva en caso de cualquier infracción a lo establecido en este instrumento, a ser determinada de acuerdo con el caso concreto.

2.14.1. La multa será debida independientemente de los gastos efectuados para las reparaciones y daños.

2.14.2. La cobranza de esta multa no excluye las relativas a otras eventualmente impuestas.

2.14.3. La multa prevista en esta cláusula deberá ser pagada hasta la fecha de salida del inmueble (check-out). Si usted no realiza el pago en la fecha estipulada, estará sujeto a la negativación de su nombre en los organismos de protección al crédito y a la cobranza judicial de los valores pendientes.

2.15. No se permitirá la transferencia de la reserva, ni el subarrendamiento, cesión o préstamo total o parcial del inmueble alquilado, sin la previa autorización por escrito de Inmobiliaria Cristiano Imóveis LTDA.

2.16. Usted faculta a Inmobiliaria Cristiano Imóveis LTDA, o a su representante, para examinar y verificar el estado del inmueble alquilado, cuando lo considere necesario, en día y hora previamente acordados, para verificar el estado de conservación.

2.17. En caso de pagos realizados con tarjeta de terceros, la confirmación de la reserva solo se realizará mediante la documentación y datos exigidos al Titular de la tarjeta, con el fin de comprobar el vínculo y conocimiento del pagador respecto a la compra.

HORARIOS DE CHECK-IN Y CHECK-OUT

3.1 El horario de entrada al inmueble (check-in) es de 15:00 a 23:00.

3.2 El horario de salida del inmueble (check-out) es hasta las 11:00.

REGLAS DE CANCELACIÓN Y MODIFICACIONES DE RESERVA

4.1. El huésped tiene 7 (siete) días después de la confirmación de la reserva para realizar la cancelación con devolución total del dinero, conforme al artículo 49 del CDC, excepto en los casos en que el check-in se realice dentro de este período.

4.2. El huésped que desee cancelar una reserva con más de 30 días para el check-in tendrá derecho al reembolso del 50% del valor total de la reserva; si el huésped ha pagado una cantidad inferior al 50% del valor debido, dicho pago no será reembolsado.

4.3. Si usted decide cancelar la reserva con 30 días o menos para el check-in, no se realizará el reembolso.

4.4. Si usted desocupa el inmueble antes del plazo convenido, no se devolverán las cantidades ya pagadas.

FORMAS DE PAGO

5.1. Los métodos de pago disponibles para realizar la reserva son:

a) Tarjeta de crédito;

b) Transferencia bancaria;

c) PIX;

d) APP BELO;

e) Wester Union

5.2. Si, por algún motivo fuera del control de nuestra administración, la propiedad alquilada deja de estar disponible, ofrecemos a nuestros clientes la opción de elegir una propiedad similar o el reembolso total de todos los valores pagados.

VISITANTES

6.1. Existen condominios que no permiten la entrada de visitantes. Por favor, contáctenos antes de hacer cualquier reserva en la que se esperen visitantes, para que podamos ofrecerle una propiedad más adecuada.

LEGISLACIÓN

7.1. La CONTRATADA, por sí misma y por sus colaboradores, se compromete a actuar en el presente Contrato de conformidad con la legislación vigente sobre Protección de Datos Personales y las disposiciones de los organismos reguladores/controladores sobre el tema, en especial la Ley 13.709/2018, además de las demás normas y políticas de protección de datos de cada país donde se realice cualquier tipo de tratamiento de los datos de los clientes, lo que incluye los datos de los clientes de este.

7.2. Las partes contratantes eligen el Foro de la Comarca de Florianópolis/SC.

7.3. Las partes se comprometen a cumplir todas las leyes vigentes en Brasil.